Piegāde un atgriešana

PIEGĀDES METODES

Savākšanas punkti

Latvijā un Baltijā

  • Bezmaksas piegāde Latvijā un Baltijā uz DPD un Omniva Pickup punktiem pasūtījumiem virs 100,00 EUR;

  • Pasūtījumiem, kas mazāki par 100,00 EUR, piegādes maksa uz DPD un Omniva Pickup punktiem atkarībā no piegādātāja cenas.

LATVIJĀ:

Sūtījumi DPD un omniva paku automātā:

  • S izmērs - 3,50 EUR
  • M izmērs - 4,50 EUR
  • L izmērs - 5,50 EUR

Igaunijā un Lietuvā:

Sūtījumi DPD un omniva paku automātā:

  • S izmērs - 6,50 EUR
  • M izmērs - 7,50 EUR
  • L izmērs - 8,50 EUR

Kurjers

  • Bezmaksas piegāde Latvijā un Baltijas valstīs ar kurjeru pasūtījumiem virs 250,00 EUR;

  • Pasūtījumiem līdz 250,00 EUR - piegādes maksa ar kurjeru atkarībā no kurjerpasta cenas.

LATVIJĀ:

  • Rīga - 5,50 EUR
  • Ārpus Rīgas (Latvijas teritorija) - 9,00 EUR

Igaunijā un Lietuvā:

  • 12,00 EUR

Eiropā un citās valstīs:

  • DHL ekspress ekonomiskā izvēle

Pasūtījuma saņemšana BBP birojā

  • Jūs varat saņemt savu pasūtījumu bez maksas mūsu birojā. Lūdzu, vienojieties par apmeklējuma laiku!

Piegādes laiks

Pasūtījuma piegādes laiks Baltijā ir 1-5 darba dienas, Eiropā un citās valstīs tas ir atkarīgs no DHL eksprespasta vai ekonomiskās izvēles termiņiem. Pasūtījumu, kas iesniegti pārdošanas laikā, piegāde var aizņemt nedaudz ilgāk nekā parasti.

Ja jums ir nosūtīts paziņojums par preču nosūtīšanu, bet jūs to neesat saņēmis noteiktajā termiņā, lūdzu, sazinieties ar mums jebkurā veidā, norādiet pasūtījuma numuru, un mēs atradīsim jūsu sūtījumu!
Lūdzu, ņemiet vērā, ka:

  • Ja esat izvēlējies piegādi ar kurjeru, lūdzu, norādiet piegādes adresi, kurā varēsiet ierasties un saņemt pasūtījumu darba dienās no plkst. 9:00 līdz 18:00.

  • Lūdzu, norādiet derīgu tālruņa numuru un precīzu adresi. Lūdzu, norādiet visu nepieciešamo papildu informāciju, piemēram, durvju kodu, lai kurjers varētu laikus piegādāt sūtījumu. Ja adrese ir neprecīza vai nepareiza, piegādes laiks var tikt pagarināts.

  • Piegādes brīdī kurjeram ir tiesības pieprasīt pasūtījuma numuru un/vai personu apliecinošu dokumentu (pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību), lai pārliecinātos par saņēmēja identitāti un ierakstītu dokumenta numura pēdējos 5 ciparus.

  • Pircējs, kurš saņem preces ārpus Eiropas Savienības, ir atbildīgs par visu muitošanas izmaksu segšanu.

Pasūtījumu atgriešana un atteikuma tiesības

Jums ir tiesības atteikties no iegādātā pasūtījuma 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas, nosūtot to pa pastu/kurjeru vai ierodoties personīgi mūsu birojā (Artilērijas iela 69, Rīga, LV-1009). Precei jābūt neizmantotai un nebojātai, un tai jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums. Atgriešanas izdevumus sedz klients.

BBP atmaksās saņemto naudu maksātāja kontā 3 darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas, taču dažos gadījumos atmaksa var ilgt līdz 14 dienām.

 

Ja vēlaties atgriezt pasūtījumu, kura iegāde nodrošināja dāvanas saņemšanu (piemēram, saņēmāt dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai par noteikta produkta iegādi), jums ir jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt neizmantotai un nebojātai. Ja izvēlaties dāvanu neatgriezt, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas.

 

Pasūtījumu atgriešana:

BBP SIA
Artilērijas iela 69, Rīga, LV-1009, LATVIJA

 

Bojātu produktu atgriešana

Ja esat saņēmis bojātu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@vitalitate.lv vai info@vitalitate.eu, vai pa tālruni: +371 24425544. Bojātus produktus vai pasūtījumus var atgriezt 14 dienu laikā no produktu saņemšanas dienas.