Konfidencialitātes un sīkfailu politika

Kontrolieris un kontaktinformācija

Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA BBP (vienotais reģistrācijas Nr. 40203244783, juridiskā adrese: Artilērijas iela 69, Rīga, LV-1009, juridiskā adrese: Gramzdas iela 80-73, Rīga, LV-1029), turpmāk tekstā - BBP.

BBP kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītos jautājumos ir šāda: info@vitalitate.lv vai info@vitalitate.eu. Izmantojot šo kontaktinformāciju vai sazinoties ar BBP juridisko adresi, var uzdot jautājumus par personas datu apstrādi. Var iesniegt pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu:

• rakstveidā personīgi, iepriekš vienojoties par apmeklējumu pa tālruni. +371 24425544, uzrādot personu apliecinošu dokumentu SIA BBP birojā Artilērijas ielā 69;

• e-pasta veidā, parakstot ar drošu elektronisko parakstu.

Piemērojamība

Privātuma politika ir piemērojama jebkurai datu apstrādei neatkarīgi no formas vai vides, kurā mūsu Klienti iesniedz savus personas datus (tīmekļa vietnē. www.vitalitate.lv, www.vitalitate.eu, pa e-pastu vai papīra formātā mūsu birojā), privātuma politika attiecas uz privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanu attiecībā uz: fiziskām personām - klientiem, Pakalpojumu lietotājiem, Interneta veikala pircējiem.

Kā mēs iegūstam personas datus?

Personas datus mēs varam saņemt dažādos veidos, un informācija, ko iegūstam par personu, ir atkarīga no darījuma satura, kā arī no izvēlētā un izmantotā Pakalpojuma, tostarp:

• pieteikties BBP pakalpojumiem un izmantot tos;

• iepirkties tīmekļa veikalā;

• pieteikšanās jaunumu saņemšanai un darbsemināru rīkošanai;

• pieprasīt informāciju vai iesniegt pieteikumu konkrēta jautājuma vai pieprasījuma izskatīšanai;

• jebkāda veida savstarpējas sadarbības ietvaros, piemēram, piedaloties BBP organizētajos pasākumos vai BBP atbalstītajās aktivitātēs, kuru laikā var tikt uzņemtas fotogrāfijas vai ierakstīts video, par ko informācija ir iepriekš sniegta, sazinoties ar BBP, izmantojot mūsu informācijas kanālus, tostarp sociālos tīklus;

• apmeklējot BBP tīmekļa vietni, var tikt izmantotas sīkdatnes, par ko mēs informējam tīmekļa vietnes apmeklējuma laikā (sīkāka informācija par sīkdatnēm ir pieejama šīs politikas 10. punktā);

• pieteikties un piedalīties studijās.

Kādus personas datus mēs iegūstam un kādi ir personas datu apstrādes nolūki?

Atkarībā no izmantotā pakalpojuma vai sadarbības mēs iegūstam šādus turpmāk minētos datus:

• personas/klienta pamatdati vai identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums;

• dati, kas saistīti ar attiecībām ar Klientu vai informācija, kas izriet no Klientam sniegtajiem pakalpojumiem: preču iegādi apliecinoši dokumenti un ar to saistītie darījumi, maksājumu dati, produktu piegādes dati, vizuālais attēls, klientu pieteikumi, klienta kontaktinformācija: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese;

• dati, kas iegūti, pamatojoties uz Klienta piekrišanu. Piekrišana ir derīga līdz brīdim, kad tā tiek izpildīta vai attiecīgi atsaukta, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

• fotogrāfijas/ fotoattēli: fotogrāfijas/ fotoattēli no BBP pasākumiem, pētījumiem, foto uzņemšanas datuma;

• pētījuma datus un ar tiem saistīto informāciju par klientu;

• video dati: video no klientu pasākumiem, ieraksta datums.

Kādos nolūkos mēs apstrādājam personas datus un kāds ir apstrādes juridiskais pamats?

BBP apstrādā personas datus tikai konkrētiem un nepieciešamiem nolūkiem, lai nodrošinātu efektīvu klientu apkalpošanu, sadarbību, pasākumu organizēšanu, pamatojoties uz noteiktiem juridiskiem pamatiem, tostarp BBP likumīgajām interesēm.

Jūsu dati tiek apstrādāti:

• pakalpojumu sniegšanai un līguma/darījuma izpildes nodrošināšanai, tostarp reģistrējoties un iepērkoties interneta veikalā, pakalpojumu pieteikumos tīmekļa vietnē www.balticbeautyprof.com. Apstrādes mērķis attiecas uz pakalpojumu sniegšanu un noslēgto līgumu (darījumu) izpildi. Jūsu personas datus, kas saistīti ar līguma/darījuma izpildes nodrošināšanu, apstrādā tikai BBP un mūsu partneri, kas nodrošina pasūtījumu piegādi, IT struktūras un maksājumu platformas. Sadarbības partneriem tiek nodots minimālais nepieciešamais personas datu apjoms. Mēs veicam apstrādi, pamatojoties uz likumu un līgumu (darījumu).

• līguma sagatavošanai un noslēgšanai. Apstrādes mērķis attiecas uz jauniem klientiem, pirmreizējiem vai jauniem pakalpojumiem/darījumiem. Mēs veicam apstrādi, pamatojoties uz likumu un līgumu (darījumu).

• savstarpējas saziņas gadījumos, lai datu subjektam sniegtu atbalstu un informāciju, tostarp, lai atrisinātu radušos jautājumus. Apstrādes mērķis ir datu subjekta un BBP savstarpējā saziņa, tostarp datu subjekta iesniegtie pieteikumi vai jebkādi kontakti (tostarp pa pastu, e-pastu, tīmekļa vietnē utt.). Mēs veicam apstrādi, pamatojoties uz likumu un līgumu (darījumu), tostarp pamatojoties uz iesniegto pieteikumu vai jautājumu.

• mārketinga un komunikācijas vajadzībām. Apstrādes mērķis ir saistīts ar BBP komerciālo paziņojumu, klientu lojalitātes pasākumu, semināru, apmācību un citu specifisku mērķu nosūtīšanu, piemēram, ja jūs piedalāties BBP organizētajā pasākumā, kura laikā var tikt uzņemti fotoattēli vai videoieraksti, par kuriem informācija ir iepriekš sniegta. Mēs veicam apstrādi, pamatojoties uz datu subjekta piekrišanu.

• grāmatvedības/finanšu un nodokļu pārvaldībai. Apstrādes mērķis ir grāmatvedība, nodokļu maksāšana, norēķini utt. Mēs veicam apstrādi, pamatojoties uz likumu un līgumu (darījumu).

BBP apstrādā Personas datus tikai minētajos apstrādes nolūkos. Fizisku personu interešu aizsardzības nolūkos BBP aizsargā Klienta datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, saprātīgi pieejamos organizatoriskos, finanšu un tehniskos resursus, kā arī drošības pasākumus. Šo pasākumu ietvaros mēs nodrošinām atbilstošu informācijas aizsardzības līmeni, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi personas datiem.

Kam mēs varam sniegt personas datus?

Atsevišķos gadījumos mēs varam sniegt jūsu sniegto informāciju saviem sadarbības partneriem, pakalpojumu sniedzējiem, ja tam ir īpašs mērķis, piemēram, lai nodrošinātu kvalitatīvu un operatīvu ar Klientu noslēgtā līguma saistību izpildi. Mēs varam pilnvarot savus sadarbības partnerus piegādāt preces, apstrādāt maksājumus vai nodrošināt pakalpojumu sniegšanu, piemēram, piesaistīt sadarbības partnerus mārketinga un pārdošanas veicināšanas nolūkos, tiešā mārketinga un pārdošanas projektu vadības nodrošināšanā, kā arī vadības nodrošināšanā (sadarbības partneri BBP organizatorisko, finanšu vadības un grāmatvedības procesu vadībai un nodrošināšanai, tostarp auditori, pasākumu organizatori u. c.).

Mums ir tiesības nodot sadarbības partneriem šo pakalpojumu sniegšanai nepieciešamos Klienta personas datus tādā apjomā, kāds nepieciešams šo darbību veikšanai. Sadarbības partneri nodrošinās personas datu apstrādes un aizsardzības prasību ievērošanu saskaņā ar BBP prasībām un normatīvajiem aktiem un neizmantos personas datus citiem mērķiem, izņemot gadījumus, kad mēs esam tos pilnvarojuši.

Turklāt mēs varam izpaust informāciju par jums:

• ja to pieprasa likums vai tiesvedība;

• tiesībaizsardzības iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma;

• ja uzskatām, ka personas datu izpaušana ir nepieciešama vai lietderīga, lai novērstu fizisku kaitējumu vai finansiālus zaudējumus, vai saistībā ar iespējamu vai faktisku nelikumīgu darbību izmeklēšanu;

• lai aizsargātu īpašumtiesības, kā arī pakalpojumu un juridiskās tiesības;

• ievērot visus piemērojamos tiesību aktus.

Cik ilgi mēs glabājam datus?

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu šajā konfidencialitātes politikā noteiktos mērķus, ja vien piemērojamie normatīvie akti neprasa vai neatļauj to ilgāku glabāšanu, vai tik ilgi, kamēr ir spēkā datu subjekta piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei, ja vien nepastāv cits datu apstrādes juridiskais pamats.

Kādas ir datu subjekta tiesības un pienākumi?

Jums ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt savu personas datu kopiju, lai pārbaudītu saglabātās informācijas pareizību un/vai lai šo informāciju labotu vai atjauninātu. Mēs darīsim visu iespējamo, lai 30 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas nodrošinātu jums atbilstošu piekļuvi jebkurai jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam.Lai aizsargātu jūsu privātumu un drošību, mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai pārbaudītu jūsu identitāti pirms informācijas izsniegšanas par jūsu pieprasītajiem personas datiem. BBP bez maksas izskata datu subjektu iesniegumus saistībā ar minētajām tiesībām. Iesniegumu izskatīšana var tikt atteikta vai tiem var tikt piemērota saprātīga maksa, ja tie ir iesniegti acīmredzami nepamatoti vai pārmērīgi.

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Piekrišanas došana vai atsaukšana ir personas brīva izvēle, un tā neuzliek nekādus papildu pienākumus. Tomēr, ja persona nolemj atsaukt kādu no dotajām piekrišanām, ir jāņem vērā, ka datu apstrāde, kas saistīta ar konkrēto piekrišanu, vairs netiks nodrošināta un pieejamās iespējas var vairs nebūt pieejamas iepriekšējā līmenī.

Jūs varat arī jebkurā laikā atteikties no komerciālo paziņojumu saņemšanas, nosūtot pieteikumu/paziņojumu uz e-pasta adresi. info@vitalitate.lv vai info@vitalitate.eu, vai izmantojot komerciālajā paziņojumā paredzēto automātisko iespēju atteikties no turpmākiem paziņojumiem, noklikšķinot uz atteikšanās saites attiecīgā komerciālā paziņojuma (e-pasta) beigās.

Datu subjektam ir pienākums:

• sniegt mums informāciju par izmaiņām jūsu sniegtajos datos, jo mums ir svarīgi, lai mūsu rīcībā būtu patiesa un aktuāla informācija;

• vajadzības gadījumā sniedziet mums papildu informāciju. Saziņas un sadarbības ietvaros mēs varam lūgt sniegt papildu informāciju, lai pārliecinātos, ka saziņa vai sadarbība notiek ar konkrētu fizisku personu un ka saziņas un/vai sadarbības ietvaros izpaustā informācija par šo personu tiek izpausta tikai šai konkrētajai personai, nepārkāpjot citu personu tiesības.

Tā kā mēs nepārtraukti uzlabojam un attīstām savu darbību, kā arī pilnveidojam savu tīmekļa vietni, lai uzlabotu mūsu sniegto pakalpojumu kvalitāti, pastāv iespēja, ka mēs periodiski grozīsim un papildināsim šo konfidencialitātes politiku. Šādā gadījumā mēs jūs par to informēsim un aicināsim iepazīties ar jaunāko Konfidencialitātes politikas versiju.

Kur vērsties jautājumu vai neskaidrību gadījumā?

Ja jums rodas jautājumi vai neskaidrības saistībā ar šo konfidencialitātes politiku, personas datu apstrādi vai jūsu likumīgajām tiesībām, ja vēlaties piekļūt, dzēst (atsevišķos gadījumos) vai labot savu personisko informāciju, aicinām jūs sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju:

BBP SIA, Artilērijas iela 69, Rīga, LV-1009

E-pasts: info@vitalitate.lv vai info@vitalitale.eu

Tālruņa numurs: +371 24425544

Sīkfailu lietošanas noteikumi

BBP savā tīmekļa vietnē izmanto sīkfailus, lai uzlabotu tīmekļa vietnes lietošanas pieredzi, nodrošinātu tās darbību un funkcionalitāti.

Sīkfaili ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē (datorā vai mobilajā ierīcē), kad apmeklējat noteiktas vietnes. BBP izmanto līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, digitālos virknes identifikatorus utt. Tās bieži tiek izmantotas kā tīmekļa vietnes mehānisms, kas atceras noderīgu informāciju, piemēram, jūsu pieteikšanās informāciju, un var atvieglot tīmekļa vietnes pārlūkošanas ērtības.

Sīkfaili saglabā tādu informāciju kā IP adrese, izmantotās ierīces veids, izmantotā pārlūkprogramma, aktivitātes Tīmekļa vietnē un apmeklētās tīmekļa vietnes.

KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKFAILUS

Tīmekļa vietnē dažādiem mērķiem tiek izmantoti vairāku veidu sīkfaili:

• Obligātās sīkdatnes: sīkdatnes tiek izmantotas, lai nodrošinātu Tīmekļa vietnes darbību, tostarp, lai jūs varētu izmantot mūsu pakalpojumus un pieteikties savā kontā. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm nodrošināt tīmekļa vietnes darbību un sniegt jums pakalpojumus. Obligātās sīkdatnes tiek saglabātas līdz brīdim, kad jūs aizverat pārlūkprogrammu, t. i., līdz sesijas beigām.

• Analītiskie/ veiktspējas sīkfaili: Sīkfaili ļauj mums identificēt un saskaitīt tīmekļa vietnes apmeklētāju skaitu un redzēt, kā šie apmeklētāji pārvietojas tīmekļa vietnē. Šo sīkdatņu izmantošanas juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses uzlabot tīmekļa vietnes darbību, piemēram, nodrošinot meklēšanas iespēju. Analītiskās/ veiktspējas sīkdatnes vienmēr tiek saglabātas jūsu ierīcē.

• Funkcionālie sīkfaili: Sīkfaili ļauj tīmekļa vietnei atcerēties jūsu izvēlētos iestatījumus un izvēles, kas atvieglo tīmekļa vietnes lietošanu, piemēram, ka vēlaties palikt pieteicies tīmekļa vietnē. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, lai nodrošinātu, uzlabotu un padarītu tīmekļa vietni ērtāku lietošanā. Funkcionālās sīkdatnes vienmēr tiek saglabātas jūsu ierīcē.

• Mērķa/Reklāmas sīkfaili: Sīkfaili tiek izmantoti, lai reģistrētu jūsu apmeklējumu tīmekļa vietnē, tīmekļa vietnes, kuras esat apmeklējis, un saites, kuras esat izmantojis, lai piedāvātu un rādītu mūsu produktus vai pakalpojumus vai mūsu partneru produktus vai pakalpojumus, kas atbilst jūsu interesēm. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Apmeklējot tīmekļa vietni un izmantojot mūsu sniegtos pakalpojumus, jūs piekrītat mērķauditorijas/reklāmas sīkdatņu izmantošanai. Mērķa/reklāmas sīkdatnes tiek saglabātas, līdz jūs dzēsīsiet sīkdatnes savā pārlūkprogrammā. Lai iegūtu papildu informāciju par mērķtiecīgu reklāmu, varat apmeklēt izglītojošo lapu Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sīkdatnes apstrādājam un saņemam mēs un mūsu sadarbības partneri, kas nodrošina vietnes darbību, apkopo un analizē jūsu darbības vietnē. Sīkdatņu informācija netiek pārsūtīta ārpus Eiropas Savienības un EEZ.

KĀ IEROBEŽOT UN DZĒST SĪKFAILUS

Ja vēlaties ierobežot, bloķēt vai dzēst sīkfailus, šī iespēja ir nodrošināta, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Jūs nevarat atteikties no obligāto un funkcionālo sīkdatņu izmantošanas, jo bez tām nav iespējams nodrošināt vietnes darbību. Jūs nevarat atteikties arī no analītisko sīkdatņu izmantošanas, jo tās ir nepieciešamas, lai mēs varētu uzlabot tīmekļa vietnes darbību.

Apmeklējot mūsu vietni, jums tiks parādīts logs ar paziņojumu, ka šajā vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Nospiežot OK, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis informāciju par sīkfailiem un to izmantošanas mērķiem.

Mēs izmantojam Google Analytics pakalpojumus. Šī tīmekļa vietne izmanto Google Analytics, Google Inc. programmatūru, kas izmanto jūsu datorā saglabātās sīkdatnes un ļauj analizēt, kā jūs izmantojat attiecīgo tīmekļa vietni. Šo sīkfailu radītā informācija par to, kā jūs izmantojat šo tīmekļa vietni, tiek pārsūtīta uz Google serveriem Amerikas Savienotajās Valstīs un tur tiek saglabāta. Jūsu IP adrese tiks saīsināta Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā, izmantojot IP anonimizāciju, un tikai izņēmuma gadījumos tā var tikt nosūtīta apstrādei uz Google serveriem Amerikas Savienotajās Valstīs. Google izmanto šo informāciju, lai novērtētu, kā jūs izmantojat attiecīgo tīmekļa vietni, lai sastādītu ziņojumus tīmekļa vietņu operatoriem par aktivitātēm attiecīgajās tīmekļa vietnēs un lai sniegtu citus pakalpojumus, kas saistīti ar tīmekļa vietņu un interneta izmantošanu. Google nekādā gadījumā nesaistīs šeit saņemto IP adresi ar citu Google rīcībā esošo informāciju. Nepieciešamības gadījumā Google var sniegt šo informāciju trešajām personām, ja to pieprasa likums vai ja trešās personas apstrādā šos datus pēc Google uzdevuma. Jūs varat atteikties no tās izmantošanas, lejupielādējot un instalējot papildu rīku Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas papildinājums. Vairāk par to, kā Google izmantoja jūsu personisko informāciju, varat izlasīt šeit: https: //www.google.com/intl/lv/policies/privacyJūs varat arī atteikties no pakalpojuma Google Analytics šeit:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Mēs izmantojam Facebook pikseli. Jūs varat atteikties no to izmantošanas Facebook un Instagram: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 

Lai uzzinātu plašāku vispārīgu informāciju par sīkfailiem un to pārvaldīšanu, lūdzu, apmeklējiet www.allaboutcookies.org.

PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

Mums ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas konfidencialitātes politikā, publicējot tās Tīmekļa vietnē. Jebkura Tīmekļa vietnē publicētā Privātuma politikas versija aizstāj visas iepriekšējās Privātuma politikas versijas un stājas spēkā nekavējoties pēc publicēšanas.

Jums ir tiesības sazināties ar datu aizsardzības uzraudzības iestādi - Datu valsts inspekciju, Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011, tālr: 67223131, e-pasts: info@dvi.gov.lv

KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai pieprasījumi saistībā ar konfidencialitātes politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz šādu adresi. info@vitalitate.lv vai vitalitate.eu vai: BBP SIA, Artilērijas iela 69, Rīga, LV-1009, Latvija.